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加盟一家美容院后怎么經(jīng)營(yíng)

2021.03.25

有人說(shuō)做一家美容院很難!做一家有盈利、顧客又喜歡的美容院更難!經(jīng)營(yíng)美容院是沒(méi)有捷徑的,但是有實(shí)實(shí)在在提升經(jīng)營(yíng)的途徑。

高效運營(yíng)的五個(gè)核心關(guān)鍵詞。

【核心關(guān)鍵詞:品牌】

用戶(hù)心目中什么才是品牌呢?

對一個(gè)品牌來(lái)說(shuō),有核心的關(guān)鍵詞,大家在傳播的過(guò)程當中就會(huì )非常清晰地記住它的標簽,之后所有內在的服務(wù)和運營(yíng)的邏輯,也是依照于這個(gè)關(guān)鍵詞去開(kāi)展的。

每一位院長(cháng)和美容師都要有較好的判斷力,采取適合的辯證和治療方案去幫助客戶(hù),解決所需的問(wèn)題。 一直希望和倡導我們的學(xué)員不斷去學(xué)習,不斷去成長(cháng),用專(zhuān)業(yè)服務(wù)好顧客。

當美容店選擇一個(gè)品牌的時(shí)候,需要了解它的品牌影響力和它的口碑。當我們跟顧客鏈接的時(shí)候,對品牌價(jià)值觀(guān)的認同,后期再去做更多運營(yíng)的時(shí)候,就會(huì )變得互相有認知,互相有認同,這樣才能越來(lái)越順暢。

【核心關(guān)鍵詞:教育】

一切的商業(yè)競爭歸根結底是人才的競爭。

品牌有創(chuàng )始人的背書(shū),有創(chuàng )始人的理念,甚至有創(chuàng )始人的精神,這一些都是需要互相認同和傳承的,在人與人的交流過(guò)程當中,教育和持續的培訓就變得非常的重要。授人以魚(yú)不如授人以漁。

 我們的初心宗旨是為美業(yè)輸送全面的綜合性?xún)?yōu)秀人才,這個(gè)綜合性?xún)?yōu)秀人才,不僅僅有專(zhuān)業(yè)技術(shù)、專(zhuān)業(yè)的手法,更多的它是認同美業(yè)行業(yè)的價(jià)值觀(guān),以客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度為導向導的綜合的人才。同時(shí)在我們快速發(fā)展的社會(huì )里,我們需要兼具互聯(lián)網(wǎng)思維核心商業(yè)的眼光。

【核心關(guān)鍵詞:拓客】

當我們一個(gè)門(mén)店籌建的過(guò)程當中,有了非常清晰的品牌感,有了非常好的團隊培訓以后,我們就要去想客戶(hù)從哪里來(lái),所以拓展就變得非常的重要。

線(xiàn)下的拓客一定要提前三天左右去做人流量的測算。一個(gè)好東西就是需要跟大家去分享的,最好是裂變的方式,比如老帶新,能更多的顧客帶著(zhù)朋友一起來(lái)體驗。

在美容院普遍獲客難的今天, 我們從來(lái)不缺優(yōu)質(zhì)的客戶(hù),因為我們的產(chǎn)品足夠有吸引力,我們的項目足夠先進(jìn)性。

【核心關(guān)鍵詞:運營(yíng)】

在運營(yíng)過(guò)程當中,非常注重先要有量,同時(shí)去把控這個(gè)服務(wù)質(zhì)量,最后要去考慮怎么樣更有效的通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)方案的設計來(lái)落地結果??蛻?hù)最終進(jìn)到門(mén)店以后,應該怎樣運營(yíng)呢?

在這里我想跟大家分享的就是我們一直比較倡導的雙美護導模式,生活美容其實(shí)是一種細水長(cháng)流,而且能夠持續產(chǎn)生復購的一個(gè)非常良性的一種作業(yè)狀態(tài)。

在整個(gè)過(guò)程中都會(huì )根據顧客的需求,通過(guò)的咨詢(xún)和診斷給到客戶(hù)最適合的方案,讓客戶(hù)滿(mǎn)意是我們長(cháng)期經(jīng)營(yíng)的首要條件。

運營(yíng),其實(shí)就是資源整合的過(guò)程,我們不僅要有非常明確的規劃,還需要有非常明確的這個(gè)落地執行跟進(jìn)的過(guò)程,因為只有執行才是最重要能實(shí)現結果的方式!

通過(guò)提前做的規劃和數據測評,制定一個(gè)非常合理的目標,讓團隊都認可,并且積極努力的去完成,團隊的氛圍就會(huì )越來(lái)越好。

其實(shí)在推進(jìn)所有的活動(dòng)的時(shí)候,都會(huì )以統一的品牌統一的形象、統一的品名、統一的單價(jià)以及統一的營(yíng)銷(xiāo)方案來(lái)推動(dòng),這個(gè)時(shí)候你會(huì )發(fā)現你不是孤軍作戰,大家都在做這個(gè)事情的時(shí)候,其實(shí)是有后盾的,互相之間是可以借力的。知道和做到之間最大的差距,其實(shí)就是日復一日地督促、日復一日的復盤(pán)。

但最終一定要有好的品牌背書(shū),有好的平臺工具,好的營(yíng)銷(xiāo)方案,整體的策略以及好的團隊實(shí)時(shí)跟進(jìn)服務(wù),才能實(shí)現我們的目標。


#美容院經(jīng)營(yíng)管理 第5集 開(kāi)美容院怎么選址(純干貨)
  • 「整店輸出」的加盟模式:從開(kāi)店投資、選址、裝修、開(kāi)業(yè)拓客,到品牌、產(chǎn)品、促銷(xiāo)、服務(wù)以及管理、經(jīng)營(yíng)、財務(wù)、物流等,但凡涉及到門(mén)店運營(yíng)的各個(gè)環(huán)節,特許總部均會(huì )實(shí)行統一的指導與安排,大大降低加盟商的經(jīng)營(yíng)難度。

  • 「特許經(jīng)營(yíng)」的品牌戰略:根據不同級別城市、不同消費環(huán)境,從適用于一線(xiàn)城市的高端店,到降低了面積卻不降低品質(zhì)的臻品店…擁有多級別的加盟選擇。

  • 「獨家」的軟件系統:基于物聯(lián)網(wǎng)、大數據自動(dòng)化、半自動(dòng)化等技術(shù),開(kāi)發(fā)門(mén)店管理軟件,數據化分析經(jīng)營(yíng)狀況,降低管理成本及精力解決開(kāi)店難的問(wèn)題。

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